为进一步帮助同学们掌握客户关系管理的基本理论和基本方法，提升学生实践能力，6月4日下午，管理与经济学院产业精英进课堂系列活动之《客户关系管理》课程顺利开讲。课程主讲教师陈欣邀请了浮梁县商务局局长陈晓花到课堂为2021级市场营销专业的同学们授课。

陈晓花向同学们介绍了浮梁县商务局在促进地方经济发展、招商引资、对外贸易等工作方面的经验，并从商务局的视角，深入讲解了客户沟通管理的重要性、理论知识与实战技巧，分享了与客户建立和维护良好关系的途径和策略；在交流提问环节，积极回应了同学们提出的客户关系管理课程学习、理论与实践的结合、职业生涯规划等问题和困惑。习近平总书记在党的二十大报告中提出“青年强，则国家强”，陈晓花鼓励同学们珍惜大学时光，参与实践活动，为高质量充分就业和职业发展打下坚实的基础。

“产业精英进课堂”是景德镇陶瓷大学管理与经济学院深入贯彻落实省教育厅关于应用型人才培养有关工作精神，适应新时代的高等教育发展的需要，积极探索“脑手并用、科艺结合、专攻深究”的人才培养模式，强化产教融合，协同育人，推动课堂与社会实际的接轨，加强课程建设水平，推动学校转型发展，大力提高教学水平和教学质量所采取的重要举措。

图文/陈欣、余彩云

（责任编辑：马炎炎 审稿：宋俊杰 李 婧）